Algemene voorwaarden van Yoga by Sylvie

 
Abonnement
Wanneer je een abonnement aanschaft voor 10 yoga lessen dan is dit abonnement in de vorm van een leskaart gedurende 11 lesweken geldig.

Afmelden
Als je verhinderd bent, laat het dan a.u.b. weten ruim voor aanvang van de les
per sms, whatssapp, e-mail of telefoon.
Door tijdig aan te geven dat je afwezig bent is er een inhaal mogelijkheid voor iemand anders.
Gemiste les inhalen
Wanneer je een les wilt inhalen kan dit alleen in dezelfde of direct opvolgende lesweek, altijd in overleg en indien plaats beschikbaar.

Lesprijzen

Leskaart 10 lessen in 11 lesweken: € 99,00

Losse yoga les: € 12,50
Bij het volgen van 2 lessen per week ontvang je een korting van € 17,50 op de tweede leskaart.   

Betaling

Betaling kan contant worden gedaan op de eerste lesdag van de (nieuwe)kaart. Ook kun je het gehele bedrag overmaken op rekening nummer
NL85 INGB 0004 6521 62 t.n.v. Yoga by Sylvie te Tuitjenhorn. Indien gewenst ontvangt je hiervan een factuur.

Lessen beëindigen
Wanneer je de lessen wil stoppen laat dit dan zo snel mogelijk weten zodat ik de mogelijkheid heb jouw plek na de beëindiging van de lessen weer op te vullen.
Let op: indien je niet specifiek hebt aangegeven na het 10 wekelijkse abonnement te willen stoppen met de yoga lessen dan ga ik er vanuit dat je lessen blijft volgen op dezelfde dag en tijdstip. Er gaat direct opvolgend aan de laatste les van de lessenkaart automatisch een nieuwe lessenkaart in.
Wanneer je vanwege omstandigheden de lessen (tijdelijk) moet staken, vindt er geen restitutie van lesgeld plaats. Als er sprake is van langdurig ziekte, of andere gegronde reden, kunnen we hier onderling afspraken over maken. Indien je 2 weken na het aflopen van het abonnement niet meer in de lessen verschijnt zonder toelichting vervalt je vaste plek als deelnemer. Terugbetaling is niet mogelijk, ook niet bij het onderbreken van de activiteiten, ongeacht de reden. Vervanging door iemand anders is, in overleg, wel mogelijk.

Blessures en verantwoordelijkheid 
Let goed op je eigen lichaam en grenzen. Als iets niet prettig voelt ga dan niet verder met de oefening. Geef dit alsjeblieft aan zodat ik de oefeningen voor je kan aanpassen. Indien je zwanger bent laat dit dan zo snel mogelijk weten. Het is van groot belang oefeningen aan te passen aan de zwangerschap.
Bij blessures of medische aandoeningen adviseer ik om eerst je huisarts te raadplegen voordat je yoga les wilt komen volgen. Dit geldt ook voor zwangerschap.

Yoga by Sylvie stelt zich niet aansprakelijk voor enige blessures of schade opgelopen tijdens de les.
Je volgt de lessen op eigen verantwoordelijkheid!
Voorafgaand aan de proefles informeer ik naar blessures of medische aandoeningen. De reden hiervoor is dat ik kan zorg dragen voor het aanpassen van de oefeningen voor jou. Het is mogelijk dat ik om een doktersverklaring vraag voor deelname aan de yogalessen.

Ziekte 
Wanneer je ziek of verkouden bent is het beter om rust te nemen en later weer yoga te doen om het herstel te bevorderen. Bovendien bewegen wij naast elkaar in de yoga ruimte en door thuis te blijven voorkom je dat anderen mogelijk ook ziek worden.

Aansprakelijkheid
Deelname aan de yogalessen is geheel voor eigen risico. Yoga by Sylvie kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies en/of vermissing van eigendommen.
Vakanties en lesuitval
Er is het hele jaar les met uitzondering van in de nieuwsbrief aangegeven vakantie periodes. Let op: deze lopen niet gelijk aan de schoolvakanties.
In de zomer is er een aangepast zomer rooster. Tijdens officiële feestdagen is er geen les. De periodes van vakanties en sluitingen worden tijdig aangegeven in de nieuwsbrief en op het activiteitenbord in de yoga ruimte en worden niet meegerekend met de 10 wekelijkse abonnementen.

Huisregels en hygiëne 
Om hygiënische redenen wordt je verzocht om schoeisel uit te doen voordat je de yoga ruimte betreedt. Schoenen kunnen bij de entree in de daarvoor bedoelde schoenenvakken worden geplaatst. Tassen, jassen en andere eigendommen kun je meenemen in de yogaruimte. Yoga by Sylvie is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van je spullen.
Zorg ervoor dat je schoon en fris bent en dat je voor de les niet te zwaar eet.
In de studio zijn alle nodige materialen aanwezig. Uit oogpunt van hygiëne kun je gebruik maken van een grote handdoek of een eigen yoga mat maar dit is niet verplicht. Draag gemakkelijk zittende kleding. Voor alle oefeningen op blote voeten is het vanwege de hygiëne wenselijk om matten na gebruik te reinigen.

De yogastudio is 10 minuten vóór aanvang van de les toegankelijk. Een wachtruimte is helaas niet aanwezig.

Workshops en XL lessen 
Inschrijven voor workshops en XL lessen kun je doen via mail of via het inschrijfformulier in de yoga ruimte. Inschrijving voor activiteiten geschiedt op volgorde van binnenkomst.
Annuleren kan tot een week voor aanvang. Bij annulering na deze termijn blijven de volledige kosten aan Yoga by Sylvie verschuldigd.
Als een workshop of XL les is volgeboekt neem ik contact met je op, in overleg kun je op de wachtlijst worden geplaatst. Mocht, door onvoldoende aanmeldingen of anderszins, een activiteit niet doorgaan, dan krijg je daarvan direct na de sluitingsdatum of zo snel mogelijk bericht.

Privacy statement versie 10 juni 2018

Persoonsgegevens
Yoga by Sylvie heeft deze Privacy Statement opgesteld om je te informeren over het waarborgen van persoonsgegevens.
Yoga by Sylvie verzamelt persoonsgegevens van deelnemers aan yogalessen voor het bijhouden van haar bestand, het uitwisselen van informatie, het uitvoeren van betalingsopdrachten en voor de administratie. Yoga by Sylvie gaat zorgvuldig om met deze verzameling van persoonsgegevens om en houdt zich daarbij altijd aan het bepaalde in de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Verwerking persoonsgegevens 
Yoga by Sylvie kan jouw persoonsgegevens verwerken doordat je diensten afneemt en/of je deze gegevens zelf verstrekt. Yoga by Sylvie kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

Contactgegevens
Yoga by Sylvie gebruikt jouw contactgegevens, zoals adres, telefoonnummer en e-mailadres, om met je te communiceren over de uitvoering van de overeengekomen dienstverlening.
Indien je daarvoor expliciete toestemming hebt gegeven, voegt Yoga by Sylvie de contactgegevens toe aan de lijst van abonnees van de

Nieuwsbrief.

Deze nieuwsbrief wordt ongeveer een keer per kwartaal verstuurd en bevat relevante informatie over onder meer het lesrooster, de agenda en overige informatie rondom de yogalessen. Je kunt je te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief door een mail te sturen naar info@yogabysylvie.nl.

Yoga by Sylvie gebruikt de bovengenoemde persoonsgegevens tevens om deelnemers op de hoogte te brengen van activiteiten en aanpassingen in het lesrooster. Indien je geen prijs stelt op het ontvangen van communicatie van Yoga by Sylvie kan dit schriftelijk worden medegedeeld via e-mail aan: info@yogabysylvie.nl.
Je bent ervan op de hoogte dat je in dat geval mogelijk niet van alle diensten van Yoga by Sylvie gebruik kunt maken. Ook ben je mogelijk niet op de hoogte van lesuitval of wijziging van locatie indien bijvoorbeeld een les buiten plaatsvindt.

Gegevens m.b.t. je gezondheid
Gegevens die je op het inschrijfformulier voor de yogalessen hebt ingevuld alsmede aanvullende gegevens die tijdens de yogales ter sprake komen worden alleen door Yoga by Sylvie gebruikt om de yogales zo goed mogelijk op jou af te stemmen.

Betaalgegevens
Yoga by Sylvie gebruikt jouw betaalgegevens, zoals bankrekeningnummer, voor het verwerken van betalingen in het kader van een overeenkomst.

Delen met derden
Het abonneebestand van de nieuwsbrief wordt niet aan derden verstrekt.

Yoga by Sylvie verstrekt uitsluitend na jouw nadrukkelijke toestemming persoonsgegevens alleen aan derden.

Overheidsinstanties
Op verzoek van overheidsinstanties zal Yoga by Sylvie de persoonsgegevens verstrekken, indien dit verplicht is op grond van relevante wet- en regelgeving.
 
Bewaartermijn persoonsgegevens
Yoga by Sylvie bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor Yoga by Sylvie jouw persoonsgegevens verwerkt en om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Op grond van belastingwetgeving dient bepaalde informatie over klanten, zoals offertes en facturen, 7 jaar bewaard te worden. Andere informatie wordt tot maxiamaal twee jaar na de laatste yogales bewaard.
Na afloop van de bewaartermijn vernietigt Yoga by Sylvie jouw persoonsgegevens.

Persoonsgegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@yogabysylvie.nl.

 
Beveiliging
Yoga by Sylvie neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Als je de indruk hebt dat jouw persoonsgegevens niet goed beveiligd zijn, je aanwijzingen hebt van misbruik van jouw persoonsgegevens neem dan contact op met Yoga by Sylvie via info@yogabysylvie.nl

Yoga by Sylvie heeft de volgende websites:
Yogabysylvie.nl
Paardwaardig.nl

Yoga by Sylvie is als volgt te bereiken:
Adres: Kalverdijkerlaantje 34, 1747gg Tuitjenhorn
Inschrijvingsnummer handelsregister KvK Alkmaar nr. 37143269   
Telefoon: 06-47672019
E-mailadres: info@yogabysylvie.nl

Klachten
Indien je klachten hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens verzoekt Yoga by Sylvie je om zo snel mogelijk contact op te nemen via e-mail.
Indien je het niet eens bent met de reactie kun je een klacht indienen bij Autoriteit Persoonsgegevens. Kijk voor meer informatie op: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/
 
Wijzigingen
Yoga by Sylvie behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het Privacy Statement. Lees daarom regelmatig het Privacy statement voor een update.